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CREA Soluciones Inteligentes SLU (CREASI), NIF B86930385. Domicilio: C/ Sebastián Elcano 32, oficina 26, 28012 Madrid. Contacto para protección de datos: info@creasoluciones.es. Esta política se refiere a creasoluciones.es.
Consultas y solicitudes
Cuando nos escribes, tratamos los datos de identificación y contacto que facilitas, tu empresa cuando la indicas y el contenido de la consulta para responderte y gestionar tu solicitud. El botón de contacto abre tu aplicación de correo; no envía el mensaje automáticamente. Evita incluir datos sensibles o información innecesaria de otras personas.
Si solicitas información o un presupuesto para contratar nuestros servicios, el tratamiento se basa en las medidas precontractuales solicitadas por ti. Para otras consultas, tratamos los datos necesarios para atender las comunicaciones dirigidas a la empresa sobre la base de nuestro interés legítimo en responderlas. Puedes oponerte a este tratamiento en los términos previstos en la normativa. No utilizamos estos datos para boletines ni campañas publicitarias.
Seguridad y funcionamiento
El alojamiento y las herramientas de seguridad pueden tratar direcciones IP, fechas, datos del navegador, accesos e incidencias para mantener el servicio y prevenir abusos. La web utiliza WordPress, alojamiento de Piensa Solutions y el plugin Wordfence. La finalidad de estos tratamientos es la seguridad y continuidad de la web, sobre la base del interés legítimo de proteger el servicio frente a accesos indebidos. Wordfence es un producto de Defiant, Inc. Su instalación se encuentra en proceso de configuración; no todas sus funciones están operativas. Puedes consultar la información de privacidad de Wordfence.
Conservación y proveedores
Los correos de consultas que no se convierten en clientes se conservan durante un mes desde que se da por terminada la consulta. Cuando una consulta se convierte en cliente, la documentación que se conserva se limita a las ofertas y las facturas, durante un plazo de 10 años. El plazo de un mes indicado para las consultas no se aplica a estos documentos. El plazo de 10 años refleja el criterio de archivo comunicado por CREASI y no un plazo legal general aplicable a todos los documentos. Puedes solicitar información sobre su aplicación a tus datos y ejercer el derecho de supresión cuando corresponda.
Piensa Solutions presta los servicios de alojamiento web y del buzón info@creasoluciones.es. Los proveedores de alojamiento, correo y seguridad pueden intervenir en el tratamiento según los servicios contratados. La utilización de servicios de Defiant puede implicar tratamiento de datos en Estados Unidos. El proveedor publica un acuerdo de tratamiento de datos con las garantías previstas para las transferencias internacionales. Puedes solicitar a CREASI información sobre los proveedores y las garantías aplicables a tus datos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, escribiendo a info@creasoluciones.es. Si un tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando sea necesaria. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Otros sitios y actualización
Los enlaces a formación y talento llevan a otros sitios, cuyas políticas deben consultarse al acceder a ellos. Esta web no utiliza Google Analytics, anuncios, boletines ni CRM. La política deberá revisarse si cambian los servicios o las finalidades. Última actualización: 24 de septiembre de 2026.